El gobernador Ducey anunció un acuerdo de cooperación (请注意此仅提供英文版本) 亚利桑那州最大的电力服务公司之一,为家庭提供可靠的电力, hospitales y negocios, 并帮助有困难的亚利桑那州居民获得可靠的电力.
亚利桑那州公共服务(APS), Salt River Project (SRP), 图森电力公司(TEP)和其他六家公用事业公司同意:
- 家庭不会因为无力支付而停电
- 不收取罚款、附加费或利息
- 提供灵活的支付选择,以及利率和支付计划的指导和选择
- 允许客户切换到不同的计划
- 为医院和医疗保健提供者提供个性化服务
- 与其他公用事业公司合作,相互提供资源和覆盖,以确保全州范围内的可靠服务
Servicios de Agua
凤凰城供水服务部门已经暂停了供水中断. 由于未付账单,没有这项服务的家庭将暂时恢复服务,以确保居民能够遵守疾病控制和预防中心(CDC)关于经常洗手的建议. Tempe, Goodyear, 惊喜公司暂停了对无力支付的客户的供水服务中断.
国家对公共服务的援助
通过亚利桑那州经济安全部, 社区行动计划和其他指定的当地供应商提供各种能源援助计划. 低收入家庭能源援助计划是亚利桑那州居民获得帮助支付取暖和制冷收据的一个选择, 将危机最小化,使能源成本更负担得起.
公共服务援助
Arizona Public Service
APS因拖欠电费而暂停切断电力服务,并放弃逾期付款的费用, 为需要付费援助的人设立了客户支持基金,并承诺在2020年6月1日至10月15日炎热的夏季期间不切断服务.
更多关于APS援助的信息
Salt River Project
SRP不会因客户不付款而切断电力服务,并免除逾期付款的费用, donará $ 1.2500万美元用于帮助住宅和小型企业客户,并将检查系统,以确保夏季电力供应.
MÁS SOBRE LA AYUDA DE SRP
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Tucson Electric Power
TEP将提供付款延期, 向电费援助cq9传奇电子论坛捐赠100万美元,并审查系统和供应,以确保持续服务.
MÁS SOBRE LA AYUDA DE TEP
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Southwest Gas
西南天然气公司(Southwest Gas)因未付款而暂停切断天然气供应, 向AZ冠状病毒救援基金捐款,以支持亚利桑那州人民,并正在遵循疾控中心关于安全操作和保证持续服务的指示.
更多关于西南天然气的帮助
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Proveedores de Servicio
亚利桑那州的许多电话和宽带服务提供商已经签署了承诺 Keep Americans Connected, 确保在大流行期间,美国人不会因为无法支付费用而失去宽带或电话服务. Además, 供应商将不对住宅和小型企业客户收取滞纳金,并开放Wi-Fi接入点.
签署承诺的亚利桑那州供应商包括Suddenlink (Altice), Centurylink, Charter (Spectrum), Comcast, Cox, Frontier Communications, Mediacom, TWN, Orbitel Communications, Sparklight (CableONE), Viasat, AT&T, Sprint, T- mobile, Verizon, AT&T, Sprint, T- mobile, Verizon.
Cox Communications 它在2点左右打开,500个免费公共Wi-Fi热点, 免费提高网速,以帮助加载容量,并提供注册您的低收入宽带互联网计划.
Altice (Suddenlink) 为目前在家中无法上网的K-12学生和大学生提供Altice Advantage免费30mbps,供Altice服务区域内的家庭使用60天. 详情请致电888-633-0030.
CableONE (Sparklight) (请注意此仅提供英文版本) 在接下来的60天里,为低收入家庭提供15mbps的互联网,每月10美元. 为所有客户提供30天内所有互联网服务的无限数据. 在COVID-19危机期间,Sparklight办公室停车场提供Wi-Fi区域. 咨询电话:877-692-2253.
Comcast (请注意此仅提供英文版本) 为低收入家庭提供60天免费Wi-Fi. 所有Xfinity接入点都对公众免费. 康卡斯特服务于奥罗谷、马拉那、皮马县和图森部分地区.
Charter (请注意此仅提供英文版本) 为K-12学生和大学生提供60天的免费宽带和Wi-Fi接入.
Orbitel Communications (请注意此仅提供英文版本) 提供每月15美元的产品, 10mbps,包括调制解调器和路由器,并为有资格享受免费或减少膳食计划的K-12学生的家庭提供免费安装. 服务区包括Maricopa和Sun Lakes.
AT&T (请注意此仅提供英文版本) 为所有AT消费互联网固定线路客户提供&T,以及固定无线互联网,无限互联网数据. 目前拥有或购买AT包的商业客户&T世界连接优势获得50%的折扣,在当前利率的每月账单信用(最高. $7.50 / mes). Las empresas, 大学和学校可以通过电话会议和视频会议与思科Webex会议与AT保持设备和教室的连接&T durante 90 días. AT&T还创建了一个新的远程教育和家庭联系基金,以支持新的家庭学习需求.
T-Mobile 正在为全国各地的客户扩大网络容量. 它还将漫游接入扩展到Sprint客户使用T-Mobile网络. 所有拥有数据套餐的T-Mobile和Metro的T-Mobile现有客户都将在他们的智能手机上拥有60天的无限数据.
Verizon 为家庭消费互联网固定线路客户和固定无线互联网客户提供免费的公共WiFi接入点和无限的数据. 威瑞森将取消超额和逾期付款费用,以帮助可能受到COVID-19危机财务影响的客户, 此外,为无线消费者和小型企业客户自动添加15gb的高速数据.
Sprint 每月为有测量数据计划的客户提供无限数据. 它还将在移动接入点为客户提供额外的20gb数据,无需额外费用.